Cargos da staff de um servidor Minecraft: quem faz o quê e quantos você precisa

Os cargos mais comuns da staff de um servidor Minecraft

Os nomes mudam de servidor para servidor, mas quase toda equipe de staff é montada com os mesmos níveis. Cada nível pode fazer o que o nível abaixo faz e um pouco mais, assim os jogadores sempre sabem a quem recorrer e a staff sempre sabe a quem perguntar.

Moderadores: o cargo que os jogadores mais veem

É nos moderadores que as suas regras encontram jogadores de verdade. Eles respondem denúncias, investigam griefing, ficam de olho em trapaceiros e decidem mutes e bans temporários. Bons moderadores mantêm a calma no chat, anotam por que puniram alguém e consultam um moderador sênior antes de fazer qualquer coisa que não dá para desfazer.

No modo espectador, um moderador pode voar através dos blocos e observar um jogador sem ficar visível nem tocar em nada no mundo, que é a forma mais justa de conferir uma denúncia de trapaça antes de agir.

Quanta staff um servidor Minecraft precisa

Conte a staff pelo número de jogadores online no seu horário de pico, não por quantos jogadores já entraram alguma vez. Quarenta pessoas online num sábado à noite precisam de alguém online que possa agir, não importa o total que aparece na sua lista de servidores.

Fusos horários importam mais que o número de pessoas. Cinco moderadores que moram todos no mesmo país deixam o servidor sem ninguém para agir durante boa parte de todas as noites.

Como escolher staff nova

A melhor staff costuma vir de jogadores que já ajudam os outros sem ninguém pedir. Observe quem responde dúvidas no chat, denuncia problemas com calma e se dá bem com todo mundo, e convide essas pessoas para se candidatar em vez de esperar as candidaturas chegarem.

1. Defina um mínimo, como algumas semanas de jogo no seu servidor e nenhuma punição recente.
2. Use uma candidatura curta com perguntas sobre situações reais, como o que a pessoa faria se um amigo dela fosse pego usando x-ray.
3. Converse com os melhores candidatos em uma chamada de voz antes de decidir.
4. Faça todo membro novo da staff começar como helper, com um período de teste de duas a quatro semanas.
5. Promova com base em como a pessoa lidou com denúncias reais, não em quanto tempo ela joga.

Escreva o que a staff pode e não pode fazer

As diretrizes da staff são as regras da sua equipe e mantêm o servidor justo enquanto você está offline. Elas não precisam ser longas, mas devem responder as perguntas que a staff mais faz.

• Qual punição corresponde a qual regra, para que dois moderadores deem a mesma resposta ao mesmo problema. Uma escala de punições facilita isso.
• Quais provas guardar antes de um ban, como uma captura de tela, um log do chat ou um log de blocos.
• Quais ações precisam de um segundo membro da staff, como um ban permanente ou reverter a base de um jogador.
• Que a staff nunca usa seus poderes para si mesma, para amigos ou para a própria equipe.
• Como passar uma denúncia em aberto adiante quando o tempo online da pessoa termina.

Mantenha também um registro das ações da staff. Plugins de punição como o LiteBans guardam cada mute, kick e ban junto com o membro da staff que aplicou, e ler esse histórico uma vez por semana mostra rápido quem é rígido demais, quem é mole demais e quem parou de entrar.

Mostre a sua staff no site do seu servidor

Uma página pública da equipe mostra aos jogadores em quem confiar. Quando um golpista manda mensagem para alguém fingindo ser da staff, é pela lista da equipe real no seu site que esse jogador descobre.

• Liste cada membro da staff pelo nome no jogo, escrito exatamente como aparece no chat.
• Diga em poucas palavras o que cada pessoa faz, como “Cuida das denúncias” ou “Constrói mapas de eventos”, em vez de só um título.
• Tire as pessoas da página no mesmo dia em que saem da equipe.
• Diga aos jogadores onde falar com a staff, como um canal de tickets no seu Discord.

Como preencher o bloco Team no site do seu servidor

O template SMP do criador de sites vem com um bloco Team na página inicial, com um dono, um builder e um moderador de exemplo. É assim que você transforma isso na lista real da sua staff.

1. 01

   Abra o editor

   No painel do servidor da Astroworld Hosting ou da minecrafthosting.cc, vá até Website ao lado das configurações do servidor e abra o editor.

2. 02

   Selecione o bloco Team

   Na página inicial, clique no bloco Team. Mude o título se preferir chamar de algo como “Nossa staff” em vez de “The team”.

3. 03

   Adicione cada membro da staff

   Dê a cada pessoa um nome e um cargo. Um bloco Team comporta até 24 pessoas, e quem não tem foto recebe um ícone de jogador, então a lista fica organizada de qualquer jeito.

4. 04

   Ordene a lista por cargo

   Coloque o dono e os admins no topo e os helpers embaixo, para que os jogadores vejam num relance a quem pedir o quê.

5. 05

   Publique a nova equipe

   Clique em Publish. Depois da verificação automática do conteúdo e de uma revisão da nossa equipe, normalmente em poucas horas, a nova lista da staff substitui a antiga no seu site publicado.