Stafrollen op een Minecraft-server: wie doet wat, en hoeveel heb je er nodig

De gebruikelijke stafrollen op een Minecraft-server

De namen verschillen per server, maar bijna elk stafteam is opgebouwd uit dezelfde lagen. Elke laag kan wat de laag eronder kan, plus iets meer, zodat spelers altijd weten bij wie ze moeten zijn en staf altijd weet wie ze iets kunnen vragen.

Moderators: de rol die spelers het vaakst zien

Bij de moderators komen je regels en echte spelers samen. Ze beantwoorden meldingen, zoeken griefing uit, letten op valsspelers en beslissen over mutes en tijdelijke bans. Goede moderators blijven rustig in de chat, noteren waarom ze iemand straften en vragen een senior moderator om raad voor ze iets doen wat niet terug te draaien is.

In spectator mode kan een moderator door blokken vliegen en een speler bekijken zonder zichtbaar te zijn of iets in de wereld aan te raken. Dat is de eerlijkste manier om een melding over valsspelen te controleren voor je ingrijpt.

Hoeveel staf een Minecraft-server nodig heeft

Tel je staf af aan het aantal spelers dat online is op je drukste uur, niet aan hoeveel spelers ooit zijn gejoind. Veertig mensen online op zaterdagavond hebben iemand online nodig die kan ingrijpen, wat het totaal op je serverlijst ook zegt.

Tijdzones tellen zwaarder dan het aantal mensen. Vijf moderators die allemaal in hetzelfde land wonen laten de server elke nacht een groot deel van de tijd zonder iemand die kan ingrijpen.

Hoe je nieuwe staf kiest

De beste staf zijn meestal spelers die anderen al helpen zonder dat iemand erom vraagt. Let op wie vragen in de chat beantwoordt, problemen rustig meldt en met iedereen overweg kan, en nodig ze uit om te solliciteren in plaats van te wachten tot er sollicitaties binnenkomen.

1. Stel een minimum, zoals een paar weken speeltijd op je server en geen recente straffen.
2. Gebruik een korte sollicitatie met vragen over echte situaties, zoals wat ze zouden doen als een vriend van ze betrapt werd op x-ray.
3. Spreek de sterkste kandidaten in een voicecall voor je beslist.
4. Laat elk nieuw staflid als helper beginnen, met een proefperiode van twee tot vier weken.
5. Promoveer op basis van hoe ze echte meldingen hebben afgehandeld, niet op hoe lang ze al spelen.

Schrijf op wat staf wel en niet mag

Stafrichtlijnen zijn de regels voor je team, en ze houden de server eerlijk terwijl jij offline bent. Ze hoeven niet lang te zijn, maar ze moeten de vragen beantwoorden die staf het vaakst stelt.

• Welke straf bij welke regel hoort, zodat twee moderators hetzelfde antwoord geven op hetzelfde probleem. Een strafladder maakt dat makkelijk.
• Welk bewijs ze bewaren voor een ban, zoals een screenshot, een chatlog of een bloklog.
• Welke acties een tweede staflid nodig hebben, zoals een permanente ban of het terugdraaien van de basis van een speler.
• Dat staf zijn macht nooit gebruikt voor zichzelf, vrienden of het eigen team.
• Hoe ze een openstaande melding overdragen als hun tijd online erop zit.

Houd ook bij wat staf doet. Strafplugins zoals LiteBans bewaren elke mute, kick en ban samen met het staflid dat hem gaf, en als je die geschiedenis eens per week leest zie je snel wie te streng is, wie te soft is en wie niet meer inlogt.

Laat je stafteam zien op je serverwebsite

Een openbare teampagina vertelt spelers wie ze kunnen vertrouwen. Stuurt een oplichter iemand een bericht en doet hij zich voor als staf, dan ontdekt die speler dat via de lijst van het echte team op je website.

• Zet elk staflid erop met zijn naam in het spel, precies gespeld zoals die in de chat staat.
• Zeg in een paar woorden wat iemand doet, zoals “Handelt meldingen af” of “Bouwt eventmaps”, in plaats van alleen een titel.
• Haal mensen van de pagina op de dag dat ze het team verlaten.
• Vertel spelers waar ze staf kunnen bereiken, zoals een ticketkanaal in je Discord.

Zo vul je het blok Team op je serverwebsite in

Het SMP-template in de websitebouwer heeft op de homepage een blok Team, met een owner, een builder en een moderator als voorbeeld. Zo maak je er je echte staflijst van.

1. 01

   Open de editor

   Ga in het serverpaneel van Astroworld Hosting of minecrafthosting.cc naar Website naast je serverinstellingen en open de editor.

2. 02

   Kies het blok Team

   Klik op de homepage op het blok Team. Pas de kop aan als je het liever iets als “Onze staf” noemt dan “The team”.

3. 03

   Voeg elk staflid toe

   Geef iedereen een Naam en een Rol met Persoon toevoegen. Eén blok Team bevat tot 24 mensen, en wie geen foto heeft krijgt een spelericoon, dus de lijst ziet er hoe dan ook netjes uit.

4. 04

   Sorteer de lijst op rol

   Zet de owner en admins bovenaan en de helpers onderaan, zodat spelers in één oogopslag zien wie ze waarvoor moeten hebben.

5. 05

   Publiceer het nieuwe team

   Klik op Publiceer. Na de automatische inhoudscontrole en een controle door ons team, meestal binnen een paar uur, vervangt de nieuwe staflijst de oude op je live site.