Oyuncuların gerçekten sorduğu soruları bul
Hafızadan yazılan bir SSS, sonunda sunucu sahibinin ilginç bulduğu soruları cevaplar. Gerçek mesajlardan yazılan bir SSS ise oyuncuların takıldığı soruları cevaplar. Tek bir cevap yazmadan önce yarım saatini soru toplamaya ayır.
- Discord'undaki yardım kanalında geriye doğru ilerle ve birden fazla kez çıkan her soruyu not al.
- Yardımcılarına ve moderatörlerine cevaplamaktan bıktıkları soruları sor.
- Destek taleplerini ve oyuncuların ödemeler hakkında gönderdiği mesajları oku.
- Yeni oyuncuların sunucudaki ilk saatlerinde sohbette ne sorduğuna bak.
- Yer aldığın sunucu listelerindeki yorumlara ve değerlendirmelere bak.
Cevaplarıyla 30 Minecraft sunucu SSS örneği
Bu sorular herkese açık sunucuların çok büyük kısmında çıkar. Örnek adresi, komutları ve kanal adlarını kendi sunucununkilerle değiştir, sunucuna uymayan soruları çıkar.
Sunucuya katılmak
- Sunucu adresi nedir?
Çok Oyunculu menüsüne play.yourserver.com ekle. Bedrock oyuncuları aynı adresi 19132 portuyla kullanır.
- Hangi Minecraft sürümleriyle girilebilir?
1.20'den en son sürüme kadar Java Edition. En iyi deneyim için en yeni sürümü öneriyoruz.
- Bedrock'ta, telefonda ya da konsolda oynayabilir miyim?
Evet. Telefon, Windows ve konsoldaki Bedrock oyuncuları Java oyuncularıyla aynı dünyaya katılabilir.
- Mod kurmam gerekiyor mu?
Hayır. Normal oyunla katılabilirsin. Performans modları ve kaynak paketleri kullanılabilir.
- Neden bağlanamıyorum?
Adresi tam doğru yazdığını ve desteklenen bir sürüm kullandığını kontrol et. Hâlâ olmuyorsa tam hata mesajını yardım kanalına yaz.
- Sunucu ücretsiz mi?
Evet. Herkes katılıp her şeyi ücretsiz oynayabilir. Rütbeler yalnızca kozmetik ekstralar ekler.
Kurallar ve güvenlik
- Kuralları nerede okuyabilirim?
Web sitemizdeki kurallar sayfasında ve Discord'daki kurallar kanalında. Kısa hâli için oyunda /rules yaz.
- Mini haritalara ve x-ray'e izin var mı?
Mağara ya da varlık görünümü olmayan mini haritalara izin var. X-ray modlarına ve x-ray kaynak paketlerine yok.
- Bir oyuncuyu nasıl şikâyet ederim?
Adı ve nedeniyle /report kullan ya da Discord'da ekran görüntüsü veya kısa bir kliple destek talebi aç.
- Bir kuralı çiğnersem ne olur?
İlk ihlallerin çoğu uyarı alır. Tekrarlanan ya da ciddi ihlaller susturma, geçici ban ya da kalıcı banla sonuçlanır.
- Bir bana nasıl itiraz ederim?
Discord'daki ban appeals kanalında bağlantısı olan itiraz formunu doldur. Formu, seni banlayan kişiden farklı bir yetkili okur.
- Üssüm griefe karşı korunuyor mu?
Yalnızca claim alanının içinde. Yapı yapmaya başlar başlamaz arazini koruma altına al ve yalnızca tanıdığın oyunculara yetki ver.
Sunucuda oynamak
- Arazimi nasıl koruma altına alırım?
Altın bir kürek tut ve korumak istediğin alanın karşılıklı iki köşesine sağ tıkla.
- Nasıl home ayarlarım?
Home olmasını istediğin yerde dur ve /sethome yaz. Sonra oraya dönmek için /home yaz.
- Dünya sıfırlanacak mı?
Ana dünya asla sıfırlanmaz. Kaynak dünyası her ayın ilk günü sıfırlanır.
- Diğer oyuncularla nasıl ticaret yaparım?
Spawn'daki pazarda buluşun ya da eşyaları bir sandık dükkânına koy, böylece sen çevrimdışıyken diğer oyuncular satın alabilir.
- Arkadaşlarımla takım olarak oynayabilir miyim?
Evet. Arkadaşlarına claim alanında yetki ver ki seninle birlikte inşa edebilsinler, ya da sohbet ve home paylaşmak için bir takım kur.
- Spawn'a nasıl dönerim?
İstediğin zaman /spawn yaz. Birkaç saniye sürer, beklerken hareket etme.
Rütbeler, mağaza ve ödemeler
- Nasıl rütbe alırım?
Kazanılan rütbeler oyun süresinden gelir ve otomatik verilir. Destekçi rütbeleri mağazamızdan satın alınabilir.
- Her rütbe neler içeriyor?
Mağaza her rütbenin avantajlarını listeler. Tüm avantajlar kozmetiktir, sohbet renkleri, parçacıklar ve şapkalar gibi.
- Satın aldığım şey ne zaman gelir?
Genellikle birkaç dakika içinde. Çevrimiçi olman gerekir, değilsen bir sonraki girişinde alırsın.
- Rütbeler avantaj sağlıyor mu?
Hayır. Ücretli rütbeler yalnızca görünüşünü değiştirir, yani hiç ödeme yapmayan oyuncular da oyunda her şeyi yapabilir.
- Satın aldığım şey gelmedi. Şimdi ne yapmalıyım?
Birkaç dakika bekle ve yeniden gir. Hâlâ yoksa oyun içi adın ve sipariş numaranla Discord'da destek talebi aç.
- Bir arkadaşım için rütbe alabilir miyim?
Evet. Ödeme sırasında kendi adın yerine arkadaşının oyundaki tam adını gir.
Yetkililer ve destek
- Yetkililere nasıl ulaşırım?
Discord'daki yardım kanalında sor ya da destek talebi aç. Oyunda bir yardımcı ya da moderatör çoğu soruyu cevaplayabilir.
- Nasıl yetkili olabilirim?
Başvurular yılda birkaç kez açılır ve Discord'da duyurulur. Başkalarına zaten yardım eden oyuncular ilk fark edilenlerdir.
- Bir Discord sunucusu var mı?
Evet. Davet bağlantısı web sitemizde ve sunucu listesinde. Duyurular, etkinlikler ve destek hep orada.
- Eşyalarımı kaybettim. Yetkililer geri verebilir mi?
Yetkililer bir bug ya da grief yüzünden kaybolan eşyalar için kayıtlara bakabilir. Normal bir ölümde ya da lavda kaybolan eşyalar geri verilemez.
- Bir bug'ı nasıl bildiririm?
Ne yaptığını, ne olduğunu ve bir ekran görüntüsünü hata bildirimi kanalına yaz. Bir bug'ı asla kendi yararına kullanma.
- Sunucuyu kim yönetiyor?
Sunucuyu, web sitemizin ekip sayfasında listelenen küçük bir ekip yönetiyor. Yetkililer asla şifreni istemez.
Oyuncuların gerçekten okuduğu cevaplar nasıl yazılır
Oyuncular bir SSS cevabını hata mesajı okur gibi okur: hızlıca, sırada ne yapacaklarını arayarak. Bunu başa koy, geri kalan her şeyi dışarıda bırak.
- Cevapla başla, çoğu zaman bir evet ya da hayırla, sonra açıkla.
- Bir ile üç cümlede tut. Daha fazlası gerekiyorsa konuyu anlatan sayfaya bağlantı ver.
- Komutları, adresleri ve kanal adlarını oyuncuların yazdığı şekilde tam olarak yaz.
- Kurallar sayfanla aynı kelimeleri kullan, böylece ikisi asla farklı şeyler söylüyormuş gibi görünmez.
- Banlar, ödemeler ve kaybolan eşyalarla ilgili cevaplarda şaka yapma.
| Soru | Zayıf cevap | Daha iyi cevap |
|---|---|---|
| Neden bağlanamıyorum? | İnternetini kontrol et. | Desteklenen bir sürümde play.yourserver.com kullan. Hâlâ olmuyor mu? Tam hatayı yardım kanalına yaz. |
| Bir bana nasıl itiraz ederim? | Yetkililere sor. | Ban appeals kanalındaki itiraz formunu kullan. Formu başka bir yetkili okur. |
| Paramı geri alabilir miyim? | Hayır. | Bir şey ters gittiyse sipariş numaranla destek talebi aç, inceleyelim. |
| Arazimi nasıl koruma altına alırım? | Claim aracını kullan. | Altın bir kürek tut ve arazinin karşılıklı iki köşesine sağ tıkla. |
Oyuncular SSS'ni nerede bulmalı
Bir SSS, yetkililere ancak oyuncular sormadan önce görürse zaman kazandırır. Onu, soru aklına geldiğinde oyuncuların zaten bulunduğu yere koy.
- Sunucu web sitende, kuralların ve katılma adımlarının yanında.
- Discord'daki yardım kanalının en üstüne sabitlenmiş olarak.
- Oyunda bir /faq ya da /help komutunun arkasında.
- Yer aldığın sunucu listelerindeki kayıtlarından bağlantıyla.
- Cezalar ve itirazlarla ilgili sorular için kurallar sayfasından bağlantıyla.
SSS'yi güncel tut
Eskimiş bir cevap hiç cevap olmamasından kötüdür, çünkü oyuncular ona güvenir. Her güncellemeden, her sürüm değişikliğinden ve mağazandaki ya da kurallarındaki her değişiklikten sonra SSS'yi yeniden oku ve bir soru sürekli geri geldiğinde yardımcılarından sana haber vermelerini iste.
Bir soru artık sorulmuyorsa hemen silmek yerine aşağı taşı. Yeni bir soru sürekli çıkıyorsa ve cevap ekibinde kimin ne yaptığıyla ilgiliyse, yetkili rolleri rehberi onu kimin cevaplaması gerektiğine karar vermene yardım eder.
Sunucu web sitendeki SSS bölümü nasıl doldurulur
Web sitesi oluşturucudaki her şablonda en az bir SSS bölümü vardır. Ücretsiz Survival şablonunda bu bölüm Shop sayfasındadır ve rütbeler ile yardım alma hakkında örnek sorular içerir. Onları oyuncularının sorduğu sorularla böyle değiştirirsin.
Web sitesi düzenleyicisini aç
Astroworld Hosting ya da minecrafthosting.cc sunucu panelinde Website'a git ve düzenleyiciyi aç.
SSS bölümünü seç
SSS'nin olduğu sayfayı, ücretsiz Survival şablonunda Shop sayfasını seç ve soruların olduğu bölüme tıkla.
Sorularını ve cevaplarını yaz
Questions altında örnekleri, her biri kendi cevabıyla, kendi sorularınla değiştir. Bir bölüm en fazla 20 soru alır, bu yüzden en çok sorulanı en üste koy.
Görünümü seç
Layout altında başlığın soruların üstünde olması için Stacked'i, başlığın bir yanda ve soruların diğer yanda olması için Side by side'ı seç. En önemli cevabın hemen görünmesi için Open the first question'ı aç.
Bir yardım kartı ekle
Side by side ile, cevabını bulamayan oyuncular için Help card'ı doldur: bir Heading, bir Line, Button text ve bir Link. Site settings'teki Discord bağlantısını kullanmak için bağlantıyı boş bırak.
SSS'yi yayınla
Publish'e bas. Otomatik içerik kontrolü ve ekibimizin incelemesinden sonra, genellikle birkaç saat içinde, yeni sorular canlı sitende eskilerin yerini alır.
Minecraft sunucu SSS yazmak hakkında sorular
Bir Minecraft sunucu SSS'sinde neler olmalı?
Oyuncuların en çok sorduğu sorular: nasıl ve hangi sürümlerle katılınacağı, kuralların nerede olduğu, bir oyuncunun nasıl şikâyet edileceği ya da bir bana nasıl itiraz edileceği, rütbelerin ve satın almaların nasıl işlediği ve yetkililere nasıl ulaşılacağı. Tahmin etmek yerine bunları Discord'undan ve destek taleplerinden topla.
Bir sunucu SSS'sinde kaç soru olmalı?
On ile otuz arası çoğu sunucu için yeterlidir. Ondan az olunca genellikle yaygın sorunlar eksik kalır, otuzdan fazlası ise göz gezdirmeyi zorlaştırır, bu yüzden uzun listeleri konuya göre grupla.
Bir SSS cevabı ne kadar uzun olmalı?
Bir ile üç cümle. Cevabın kendisiyle başla, tam komutu ya da bağlantıyı ekle ve bir konu daha uzun açıklama gerektiriyorsa ayrı bir sayfaya yönlendir.
SSS'm web sitesinde mi yoksa Discord'da mı olmalı?
Tam SSS'yi tek bir yerde, genellikle web sitesinde tut, çünkü oyuncular onu katılmadan önce bulabilir. Discord yardım kanalına ve sunucu listelerine ona giden bir bağlantı sabitle.
SSS'yi ne sıklıkla güncellemeliyim?
Her güncellemeden, sürüm değişikliğinden ya da kurallarında veya mağazanda yapılan her değişiklikten sonra ve yetkililer aynı yeni soruyu bir haftada iki kez cevapladığında.
Bir SSS destek kanalının yerini tutabilir mi?
Hayır, ama kanalı çok daha sakin yapabilir. İyi bir SSS yaygın soruları cevaplar, böylece yetkililerin gerçekten bir insana ihtiyaç duyan sorunlara vakti kalır.
Sunucu siteleri için daha fazla rehber
Minecraft sunucu kurallarıKonuya göre sıralanmış 24 örnek kural, sunucu türüne göre önce gelmesi gereken kurallar ve oyuncuların gerçekten okuduğu bir kural sayfasının adım adım nasıl kurulacağı.
Minecraft sunucu rütbeleriOyuncular, destekçiler ve yetkililer için rütbe basamakları, Minecraft kurallarına uyan görsel avantajlar ve oyuncuların kolayca anladığı bir rütbe sayfası.
Minecraft sunucu yetkili rolleriKurucu, admin, moderatör, helper ve builder rolleri açıklanıyor, bir sunucunun kaç yetkiliye ihtiyacı olduğu ve bu kişileri nasıl seçip sitende göstereceğin.
Minecraft sunucusu için whitelist başvurusuSorulacak yirmi soru, oyuncuların kolayca kopyalayabileceği bir form, başvuruları adil şekilde değerlendirme yolu ve kabul edilen oyuncuları sunucunun whitelist'ine ekleme adımları.